• 常に進化を続ける企業を目指して ~時代の流れをつかむ~

    2017年6月9日         ボールルーム, レベル39, パーク ハイアット 東京

  • ENTERPRISE INNOVATION
    CXO FORUM

09 June 2017

日本, 東京

概要

21世紀に入ってからのビジネスの世界における進化の速さは、従来のスタイルに慣れてしまった人間・企業にとってはなかなか対応が難しいものです。

 

ハードウェアの一般商品化が進み、コンピュータやストレージを活用したサービスの提供が幅広く可能になっていく中で、現代の消費者からはこれまでには見られなかった様々な需要が発生しています。

 

ところが、このようにサービスや商品、カスタマーサポートの提供は全世界規模で瞬時にして実施できることが求められている一方で、企業側がそれらを効率よく提供しようとする際には各地域ごとに存在する既存のシステムが足かせとなってなかなかスムースに進まないのが実情です。

 

消費者側からの要求が高まる中でマーケット自体はほぼ飽和状態、さらには予算削減も念頭に入れるとなれば、企業としては「できることから少しずつ」ではなく、古い思考システムやスピード感に欠ける昔ながらのアプローチを全て捨てて、総合的な一大変革を実行することが求められてきていると言えるでしょう。

 

時間やスペースは限られてきている一方で、カスタマーサービスの質はますます重要度が高まっています。こういった外的要因の影響が既存のビジネススタイルに大きな壁となって立ちはだかってきているのは確かですが、それと同時に既存のシステムにとらわれることなくリアルタイムに時代の流れに柔軟に対応していく姿勢を持つ企業にとっては、今まさに大きなチャンスが到来しているというのも事実です。

 

  • “ It was a good learning experience from the panel of experienced speakers." The topics presented were relevant as we face similar challenges in our own organization. I look forward to attending more of such user-centric conferences

    Lee Siew Kit, Vice President, IT Services - SATS

  • “ Very well organized, crisp content, excellent speakers, great opportunity to network, look forward to another conference soon. Well done! "

    Ajay Dhir, CIO - LANCO INFRATECH

  • “ I am impressed by the quality of people attending this event and very pleased with our Account Manager’s professionalism & commitment to introduce potential customers to us.”

    Harry Lee, Marketing Manager – ASEAN - PALO ALTO NETWORKS

アジェンダ

12:30pm

来場者受付

1:00pm

代表者挨拶

1:15pm

基調講演:外部からの視点〜現状への新たなアプローチ〜

1:45pm

パートナー企業(Telstra)によるプレゼンテーション

2:15pm

パネルディスカッション:スタートアップ企業に学ぶ企業運営

3:00pm

休憩+交流の時間

3:30pm

パートナー企業(Commscope)によるプレゼンテーション

4:00pm

プレゼンテーション:AI(人工知能)、機械学習、コグニティブビジネスについて

4:30pm

パネルディスカッション:日本企業のアジア市場進出戦略を考える

5:15pm

プログラム終了

協賛

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テルストラは幅広い通信サービスを提供する、オーストラリアを本拠とする最先端の通信技術とIT技術のグローバル企業です。私たちはグローバルでビジネス展開をしており、データから音声、マネージドネットワークサービス、グローバルコネクティビティ、クラウドソリューション、コロケーション、会議システムや衛星ソリューションを含むエンドツーエンドのソリューションを全世界で約2,000箇所以上の都市で提供しております。より詳しくは、www.telstraglobal.comを参照してください。

コムスコープは、有線および無線ネットワークの設計、構築、管理をグローバル規模にて支援し、幅広いネットワークインフラソリューションにてお客様のビジネス戦略を最適化、最大化いたします。

ジェムアルトのアイデンティティおよびデータ保護セキュリティ・ソリューションは、革新的な暗号化と鍵管理、強固な認証により、機密情報や顧客情報、電子取引を情報漏えいや改ざんから守ります。

The ACCA is the apex industry trade association that represents the stakeholders of the cloud computing ecosystem in Asia Pacific. The ACCA’s primary mission is to accelerate the adoption of cloud computing in Asia by helping create a trusted and compelling market environment, and a safe and consistent regulatory environment for cloud computing products and services.

ISACA is a global association of 115,000 IT professionals that developed and updates COBIT, and administers CISA, CISM, CGEIT and CRISC certifications. ISACA Singapore Chapter is a non-profit association established in 1983 with more than 2,000 members.

Mission
To be the primary body in Singapore representing, promoting and developing the professional practice of IT Governance in the domains of IT Audit, IT Security Management, IT Risk Management and Governance.

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With more than 115,000 constituents in 180 countries, ISACA (www.isaca.org) is a leading global provider of knowledge, certifications, community, advocacy and education on information systems (IS) assurance and security, enterprise governance and management of IT, and IT-related risk and compliance. Founded in 1969, the non-profit, independent ISACA hosts international conferences, publishes the ISACA® Journal, and develops international IS auditing and control standards, which help its constituents ensure trust in, and value from, information systems. It also advances and attests IT skills and knowledge through the globally respected Certified Information Systems Auditor (CISA), Certified Information Security Manager (CISM), Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT) and Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) designations.

ISACA continually updates COBIT, which helps IT professionals and enterprise leaders fulfil their IT governance and management responsibilities, particularly in the areas of assurance, security, risk and control, and deliver value to the business.